Protégete del fraude de ingeniería social

Published noviembre 24, 2021 by Angela Talbot

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• Seguridad y prevención del fraude

Cada vez más estadounidenses recurren a la banca electrónica y móvil para gestionar sus finanzas, por lo que el fraude por ingeniería social va en aumento. ¿Sabes cómo detectar el fraude por ingeniería social? En este artículo te explicamos cómo trabaja Webster First para mantener tu dinero a salvo, y te indicamos cómo puedes protegerte.

 

¿Qué es el fraude de ingeniería social?

La ingeniería social es cuando un estafador se hace pasar por otra persona. Puede hacerse pasar por tu jefe, un cliente o una institución de confianza, como tu cooperativa de crédito o compañía de seguros. El objetivo del estafador es obtener información privada que luego puede utilizar para robar tu identidad o tu dinero.

 

 

Cómo te protege Webster First

Nuestro equipo está bien formado para detectar y prevenir el fraude. Éstas son algunas de las formas en que trabajamos para protegerte:

• Cuando nos visites o nos llames, siempre confirmaremos tu identidad antes de compartir información privada o realizar transacciones.
• Autenticación multifactor con códigos de acceso de un solo uso: Cuando tú, u otra persona, intente iniciar sesión en tus cuentas desde un dispositivo nuevo (o si has borrado tus cookies recientemente), verificaremos que eres tú enviando una contraseña de un solo uso a un número de teléfono o dirección de correo electrónico que hayas verificado previamente. Se te pedirá que configures un dispositivo verificado cuando crees tu cuenta en línea por primera vez, y podrás cambiar de dispositivo cuando lo solicites después de iniciar sesión con éxito. Para editar tu dispositivo verificado, haz clic en «Mi configuración» dentro de la banca electrónica y navega hasta «Opciones de seguridad.»
• Utiliza nuestra aplicación Card Suite Lite para activar y desactivar tu tarjeta de débito. Además, establece límites de uso y crea alertas para tener aún más control.
• Todas las tarjetas de débito incluyen supervisión gratuita del fraude con nuestro programa de notificación de alertas de tarjetas. Este programa supervisa las transacciones de tu tarjeta en busca de actividades sospechosas. Si se detectan transacciones potencialmente fraudulentas, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente.

 

 

Cómo puedes protegerte

• Llámanos sólo a través de los números de teléfono disponibles en nuestro sitio web, websterfirst.com.
• No compartas tu información de acceso en línea ni tus claves de acceso de un solo uso con nadie que no esté autorizado a acceder a tu cuenta.
• Nunca hagas clic en enlaces de correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados.
• Si recibes un mensaje de texto, una llamada o un correo electrónico para que autorices una contraseña de un solo uso que no has solicitado, no respondas ni valides el inicio de sesión.
• Nunca te fíes del identificador de llamadas. El identificador de llamadas puede modificarse para mostrar cualquier nombre, incluidos los de empresas.